1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop worldofarcade.ch zwischen der
DENTAGO HANDELS AG
Blegistrasse 7
CH-6340 Baar
Schweiz
und ihren Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.
Das Angebot richtet sich grundsätzlich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur, sofern dies im Einzelfall ausdrücklich vereinbart wurde.
2. Anbieter
Verantwortlicher Anbieter ist:
DENTAGO HANDELS AG
Blegistrasse 7
CH-6340 Baar
Schweiz
Telefon: +41 (0)41 711 55 55
E-Mail: info@dentago.ch
3. Angebot und Produktdarstellung
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kundin oder den Kunden, ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben.
Produktabbildungen, technische Angaben, Masse, Gewichte, Farben, Lieferzeiten und Beschreibungen dienen der Veranschaulichung und können geringfügig von der tatsächlichen Ausführung abweichen. Irrtümer, Zwischenverkauf, Preisänderungen und technische Änderungen bleiben vorbehalten.
4. Vertragsabschluss
Mit dem Absenden der Bestellung über den Onlineshop gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung von der DENTAGO HANDELS AG ausdrücklich bestätigt wird, insbesondere durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail, durch separate Annahmeerklärung oder durch Auslieferung der Ware.
Die DENTAGO HANDELS AG behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware, offensichtlichen Preisfehlern oder unklaren Angaben zur Lieferung oder Zahlung.
5. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.
Sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und exklusive Versand-, Transport-, Montage-, Zoll- oder sonstiger Nebenkosten.
Zusätzliche Kosten werden im Bestellprozess, in der Offerte oder in der Auftragsbestätigung separat ausgewiesen.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt mit den im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.
Die DENTAGO HANDELS AG ist berechtigt, einzelne Zahlungsmethoden ohne Angabe von Gründen auszuschliessen oder nur gegen Vorauskasse zu liefern.
Bei Vorauskasse erfolgt die Auslieferung erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Kommt die Kundin oder der Kunde in Zahlungsverzug, ist die DENTAGO HANDELS AG berechtigt, Mahngebühren sowie Verzugszinsen im gesetzlich zulässigen Umfang zu erheben.
7. Lieferung und Lieferzeiten
Lieferungen erfolgen an die von der Kundin oder vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesichert wurden. Unzutreffend kurze oder nicht einhaltbare Lieferfristen wären im Onlinehandel problematisch; deshalb werden Lieferzeiten lediglich nach bestem Wissen angegeben.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Herstellerproblemen, Importverzögerungen, Transportengpässen oder sonstigen nicht von der DENTAGO HANDELS AG zu vertretenden Umständen berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.
Bei grossen, schweren oder sperrigen Produkten, insbesondere Flippern, Billardtischen, Arcade-Automaten, Air-Hockey-Tischen und vergleichbaren Geräten, können Lieferung, Transportart, Terminvereinbarung, Einbringung und allfällige Zusatzkosten individuell vereinbart werden.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die örtlichen Gegebenheiten eine ordnungsgemässe Anlieferung ermöglichen, insbesondere hinsichtlich Zufahrt, Türbreiten, Treppenhäusern, Stockwerken, Lift, Tragfähigkeit und Platzverhältnissen.
Mehraufwand aufgrund unzutreffender oder unvollständiger Angaben der Kundin oder des Kunden kann zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
8. Nutzen und Gefahr
Nutzen und Gefahr gehen mit Übergabe der Ware an die Kundin oder den Kunden oder an eine von ihr oder ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über.
Wird ein Versand vereinbart, gehen Nutzen und Gefahr, soweit gesetzlich zulässig, mit Übergabe an das Transportunternehmen auf die Kundin oder den Kunden über.
9. Prüfpflicht und Mängelrüge
Die Kundin oder der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Kalendertagen, schriftlich per E-Mail zu melden.
Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich zu melden.
Unterbleibt eine fristgerechte Mängelrüge, gilt die Ware als genehmigt, soweit gesetzlich zulässig.
10. Gewährleistung
Es gelten grundsätzlich die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.
Die DENTAGO HANDELS AG kann Gewährleistung nach eigener Wahl leisten durch:
- Nachbesserung
- Ersatzlieferung
- Preisminderung
- oder Rücknahme gegen Rückerstattung des Kaufpreises
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel infolge unsachgemässer Verwendung, normaler Abnutzung, mangelhafter Pflege, fehlerhafter Montage durch Dritte, ungeeigneter Umgebungsbedingungen, Eingriffen durch nicht autorisierte Personen oder Missachtung von Betriebs- und Wartungsanleitungen.
Für gebrauchte Produkte, Vorführgeräte oder Ausstellungsstücke kann die Gewährleistung, soweit gesetzlich zulässig, ganz oder teilweise ausgeschlossen oder verkürzt werden. In diesem Fall ist die jeweilige Produktbeschreibung oder individuelle Vereinbarung massgebend.
Allfällige Herstellergarantien bestehen nur im Umfang der Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers.
11. Montage, Inbetriebnahme und Service
Montage, Aufbau, Inbetriebnahme, Wartung oder Reparaturleistungen sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart und separat ausgewiesen wurden.
Ohne ausdrückliche Vereinbarung beschränkt sich die Leistung auf die Lieferung der Ware.
12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen im Eigentum der DENTAGO HANDELS AG.
Die DENTAGO HANDELS AG ist berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt nach den gesetzlichen Bestimmungen eintragen zu lassen.
13. Rückgabe / Widerruf
Ein gesetzliches allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht für Onlinekäufe besteht nach schweizerischem Recht nicht. Ein freiwilliges Rückgaberecht ist jedoch möglich, sofern dessen Bedingungen klar festgelegt sind.
Unbenutzte, originalverpackte Standardware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und nach vorgängiger schriftlicher Anmeldung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten sowie das Transportrisiko trägt die Kundin oder der Kunde.
Bei genehmigten Rückgaben wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 % des Verkaufspreises, mindestens jedoch CHF 30.00, erhoben. Diese Gebühr wird mit dem rückzuerstattenden Betrag verrechnet.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere:
- Sonderbestellungen
- individuell konfigurierte Produkte
- montierte oder installierte Produkte
- gebrauchte Ware und Vorführgeräte
- Ersatzteile
- Produkte mit Gebrauchsspuren
- Produkte mit beschädigter oder fehlender Originalverpackung
Voraussetzung für eine Rücknahme ist, dass sich die Ware in einwandfreiem, unbenutztem und wiederverkaufsfähigem Zustand befindet.
Für grosse, schwere oder sperrige Produkte, insbesondere Flipper, Billardtische, Arcade-Automaten, Air-Hockey-Tische und vergleichbare Geräte, besteht kein Rückgaberecht, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
14. Haftung
Die Haftung der DENTAGO HANDELS AG für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder sonstige Vermögensschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
15. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der jeweils geltenden Datenschutzerklärung auf worldofarcade.ch.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches materielles Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Baar, Kanton Zug, Schweiz.